QC（質(zhì)量控制）意味著(zhù)質(zhì)量管理，是為了維持、改善、提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量而使用的方法。特別是從事制造業(yè)的人，應該有很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“QC”這個(gè)詞。這次就QC的方法等進(jìn)行一下介紹。

提到QC–質(zhì)量管理，也許有人會(huì )覺(jué)得那就是制造業(yè)中的發(fā)貨檢查。設計和生產(chǎn)技術(shù)的有些人可能對其用于解決不良狀況的印象更深一些。其實(shí)QC是對如何管理并維持提供給客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、以及著(zhù)眼于哪些部分才能改善的系統管理方法。因此QC不僅用于制造業(yè)，還被有效用于服務(wù)業(yè)和醫療等現場(chǎng)成都網(wǎng)站制作。

QC匯總了直觀(guān)地、客觀(guān)地分析現狀的方法。
此時(shí)所使用的是被稱(chēng)為“QC七工具”的將數值數據可視化的方法。如下介紹一下所定義的七個(gè)工具。在實(shí)際分析中，應根據情況和目的區分使用這些工具。

1. 帕累托圖
帕累托圖是將分為各項目的數據和各項累積比率在同一個(gè)圖表中表示的圖。如下圖所示，藍色棒狀圖表示分項目的數據，橙色折線(xiàn)圖表示累積比率。根據此圖能夠一目了然地知道哪個(gè)項目重要度最高。

2. 特性要因圖
“特性要因圖”被稱(chēng)為“魚(yú)骨圖”。它找出所有導致結果的要因，可視化地整理出哪些要因存在怎樣的關(guān)聯(lián)。它還有助于對關(guān)鍵要因做出假設。

3. 圖表
圖表有各種類(lèi)型，它對直觀(guān)掌握數值和數值的變化非常有用。在QC中，通過(guò)使用我們每天經(jīng)?？吹降膱D表來(lái)分析現狀，例如折線(xiàn)圖、條形圖、帶狀圖、餅圖和雷達圖等。

4. 直方圖
直方圖是在制造業(yè)QC中最為常用的圖表之一。將分類(lèi)的數據以橫軸表示、各自的度數（個(gè)數）以縱軸條狀圖表示。由此能夠將分布狀況和偏差等狀況可視化。

5. 散點(diǎn)圖
散點(diǎn)圖是對一個(gè)事件取兩個(gè)數據來(lái)調查它們之間關(guān)系的方法。用于觀(guān)察相關(guān)性的大小和相關(guān)的趨勢等。

6. 管理圖
管理圖按時(shí)間順序調查數據的變化。它將不良品的發(fā)生數可視化，有助于掌握發(fā)生狀況等。

7. 檢查表
檢查表是為了確認是否處于正確狀態(tài)，例如是否按規定的程序進(jìn)行了規定的作業(yè)等，表中羅列了必要的項目。用于對每一個(gè)項目進(jìn)行勾選確認成都網(wǎng)站建設公司。

QC需要有QC檢定資質(zhì)。分1級到4級，級的數字越小級別越高。
即使不具備資質(zhì)，也可以學(xué)習和運用QC的方法。但是如果取得QC檢定資質(zhì)，就會(huì )證明你對QC掌握了多少知識。在設計和生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)，也有的企業(yè)將是否取得QC檢定資質(zhì)作為晉升條件。
即使你沒(méi)有計劃取得資質(zhì)，如果有效使用資質(zhì)評定用的教材等，也可以高效地掌握有關(guān)QC的知識成都網(wǎng)站制作。

QC系統性地匯總了質(zhì)量管理所需的知識和方法。通過(guò)實(shí)施QC，能夠使質(zhì)量管理變得更容易，并便于維持和提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。它不僅應用于設計和生產(chǎn)技術(shù)等的現場(chǎng)，也可以有效應用于服務(wù)業(yè)等。